個人情報保護基本方針

個人情報保護基本方針

当院は、「慈愛と進歩」という基本理念のもとに、医療業務を行っています。
最新・最良の医療と看護等を提供するためには、患者様に関する様々な個人情報が必要となります。当院では、患者様との信頼関係を築き、患者様一人ひとりに安心して医療サービスを受けていただくために、次の基本方針に基づき個人情報の保護に努めます。

  1. 個人情報の収集について
    当院は、診療・看護及び患者様の医療に関わる範囲で個人情報の収集を行います。
    その他の目的に個人情報を利用する場合は、利用目的をあらかじめお知らせし、ご了解を得た上で実施いたします。
    ウェブサイトで個人情報を必要とする場合も同様にいたします。

  2. 個人情報の利用及び提供について
    当院は、患者様の個人情報の利用につきましては、以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて使用いたしません。
    1. 患者様の了解を得た場合
    2. 個人を識別あるいは特定できない状態に加工して利用する場合
    3. 法令等により提供を要求された場合
    当院は、法令の定める場合等を除き、患者様の許可なくその情報を第三者に提供いたしません。

  3. 個人情報の適正管理について
    当院は、患者様の個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、患者様の個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざん又は患者様の個人情報への不正なアクセスを防止することに努めます。

  4. 個人情報の確認・修正等について
    当院は、患者様の個人情報について患者様が開示を求められた場合には、遅滞なく内容を確認し対応いたします。
    また内容が事実でない等の理由で訂正を求められた場合も、調査し適切に対応いたします。

  5. 問い合わせの窓口
    当院の個人情報保護基本方針に関するお問い合わせは管理事務(電話073-451-0222 内線197)でお受けいたします。

  6. 法令遵守と個人情報保護の仕組みの改善
    当院は、個人情報の保護に関する日本の法令、その他の規範を遵守するとともに、上記の各項目の見直しを適宜行い、個人情報保護の仕組みの継続的な改善を図ります。

※法令遵守と個人情報保護の適切な取扱いに関する事項を定めることを目的に、当院では個人情報保護規程を策定しています。
患者様の権利利益を保護するため、職員は個人情報保護規程を順守し、個人情報の保護に努めます。

個人情報収集の目的と利用の範囲

当院において収集した患者様の個人情報の利用の目的と利用の範囲は以下の通りです。

  1. 院内での利用   
    1. 患者様に提供する医療サービス
    2. 医療保険事務
    3. 入退院等の病棟管理
    4. 会計・経理
    5. 医療事故等の報告
    6. 患者様への医療サービスの向上
    7. 院内医療実習および事務実習への協力
    8. 医療の質の向上を目的とした医学・看護学症例研究
    9. 放送等による患者様のお呼び出し
    10. 病棟における患者様の名札の表示
    11. その他、患者様に係る管理運営業務

  2. 院外への情報提供としての利用
    1. 他の病院、診療所、薬局等との連携
    2. 他の医療機関等からの照会への回答
    3. 患者様の診療等のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
    4. 検体検査業務等の業務委託
    5. 医療の質の向上を目的とした臨床症例研究業務の委託
    6. ご家族等への病状説明
    7. 入院患者様の面会者からの病棟・病室のお問い合わせに対応する場合
    8. 保険事務の委託
    9. 審査支払機関へのレセプトの提供
    10. 審査支払機関又は保険者からの照会への回答
    11. 事業者等から委託を受けた健康診断に係る、事業者等へのその結果通知
    12. 医師賠償責任保険等に係る、医療に関する専門の団体や保険会社等への相談又は届出等
    13. 医療事故等の報告
    14. その他、患者様への医療保険事務に関する利用

  3. その他の利用
    1. 医療サービスや業務の維持・改善の為の基礎資料
    2. 外部監査機関への情報提供
※上記のうち、同意しがたい事項がある場合には、その旨を担当窓口にお申し出下さい。
※お申し出がないものについては、同意していただけたものとして取り扱わせていただきます。
その後「同意」又は「不同意」等の申し出があれば、申し出に沿った対応をいたします。

患者様の権利

医療は、患者様との信頼関係で成り立っております。私たちは患者様の権利を尊重して医療を提供するよう努めます。

  1. 意思および人権が尊重されること。
  2. 公正で適切な医療、介護を受けること。
  3. 医療上の情報、説明をうけること。
  4. 医療行為を選べること。
  5. プライバシーが守られること。

患者様へのお願い

患者様には次のことを充分ご理解いただき、適切な医療の提供にご協力くださいますようお願い申し上げます。

  1. 適切な医療を実現するため、患者様ご自身の健康に関する情報を出来る限り正確にお知らせください。
  2. 医療に関する説明を受けられて、ご理解いただけない場合は納得出来るまでお聞きください。
  3. 治療上必要なルールはお守りください。また治療を受けていて不安を感じましたらお知らせください。
  4. すべての患者様が適切な医療を受けるため、他の患者様のご迷惑にならないようご配慮ください。
  5. 当院は、教育・研修機関に指定されておりますので、看護学生などが研修・実習・見学を行っております。ご理解ご協力をお願い申し上げます。

2016年
和歌山県和歌山市船所30-1
医療法人 愛晋会 中江病院
院長  中江 聡